Podmienky používania

Tieto podmienky používania upravujú právny vzťah medzi vami a spoločnosťou HealthyMotion pri používaní našich služieb plánovania stravy a nutričného poradenstva.

Používaním našich služieb vyjadrujete svoj súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, prosíme, nepoužívajte naše služby.

HealthyMotion si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať tieto podmienky. O každej zmene vás budeme informovať vopred. Pokračované používanie služieb po zmene podmienok znamená súhlas s novými podmienkami.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušný je súd na území Slovenska.

Personalizované plánovanie stravy: Vytvárame individuálne plány stravy na základe vašich potrieb, preferencií a zdravotného stavu.

Nutričné poradenstvo: Poskytujeme odbornú podporu a poradenstvo v oblasti výživy pre osoby starších vekových kategórií.

Vzdelávacie materiály: Ponúkame recepty, tipy a vzdelávacie zdroje na podporu zdravého životného štýlu.

Sledovanie pokroku: Pomáhame vám sledovať a hodnotiť váš pokrok na ceste k zdravšiemu stravovaniu.

Naše služby sú navrhnuté ako doplnok k profesionálnej zdravotnej starostlivosti, nie ako jej náhrada. Vždy sa poraďte so svojím lekárom pred začatím nového nutričného programu.

Na využívanie našich služieb je potrebná registrácia účtu. Pri registrácii sa zaväzujete poskytovať pravdivé a aktuálne informácie.

Bezpečnosť účtu: Ste zodpovedný za udržanie bezpečnosti svojich prihlasovacích údajov. Okamžite nás informujte o podozrení na neoprávnené použitie vašeho účtu.

Aktualizácia údajov: Zaväzujete sa udržiavать svoje osobné údaje aktuálne, najmä tie, ktoré ovplyvňujú váš nutričný plán.

Jeden účet na osobu: Každý účet môže používať len jedna osoba. Zdieľanie účtu s inými osobami nie je povolené.

Máte právo kedykoľvek svoj účet zrušiť. Po zrušení účtu budú vaše údaje spracované v súlade s našou politikou súkromia.

Mesačné predplatné: Naše služby sa účtujú mesačne vopred. Platba je splatná ku dňu obnovenia predplatného.

Cenové zmeny: O akýchkoľvek zmenách cien vás budeme informovať aspoň 30 dní vopred. Budete mať možnosť zrušiť predplatné pred vstupom zmeny do účinnosti.

Vrátenie platieb: V prípade zrušenia predplatného nevracíame už uhradené poplatky za aktuálny mesiac, ale služby môžete využívať až do konca účtovacieho obdobia.

Bezpečnosť platieb: Všetky platby sú spracovávané prostredníctvom bezpečných platobných brán, ktoré spĺňajú medzinárodné bezpečnostné štandardy.

Pri problémech s platbami nás prosím kontaktujte. Snažíme sa vyriešiť všetky platobné problémy rýchlo a spravodlivo.

Zodpovedné používanie: Zaväzujete sa používať naše služby len na určené účely a v súlade s týmito podmienkami.

Pravdivé informácie: Poskytovanie presných zdravotných informácií je kľúčové pre bezpečnosť a efektívnosť vašeho nutričného plánu.

Zdravotná konzultácia: Pred začatím akéhokoľvek nutričného programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte zdravotné problémy.

Zakázané správanie: Nepoužívajte naše služby na nezákonné účely, nezdieľajte svoj účet a nerušte fungovanie našich systémov.

Ste zodpovedný za svoje rozhodnutia týkajúce sa stravy a životného štýlu. Naše služby poskytujú poradenstvo a podporu, ale konečné rozhodnutia sú na vás.

Povaha služieb: Naše služby majú informatívny a podporný charakter. Nie sú náhradou za profesionálnu zdravotnú starostlivosť alebo lekárske poradenstvo.

Individuálne výsledky: Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych okolností. Nezaručujeme konkrétne zdravotné výsledky alebo úbytok hmotnosti.

Technické problémy: Snažíme sa udržiavать neprerušenú dostupnosť služieb, ale nemôžeme zaručiť, že nebudú občasné technické problémy.

Zodpovednosť za škody: Naša zodpovednosť je obmedzená na výšku poplatkov, ktoré ste nám zaplatili za služby v poslednom mesiaci.

V žiadnom prípade nenesieme zodpovednosť za nepriame, následné alebo náhodné škody vyplývajúce z používania našich služieb.

Naš obsah: Všetky recepty, plány stravy, vzdelávacie materiály a technológie sú naším duševným vlastníctvom alebo sú používané s povolením.

Povolené použitie: Obsah môžete používať výhradne na osobné, nekomerčné účely v rámci našich služieb.

Zákaz kopírovania: Nepoužívajte, nekopírujte, nepredávajte ani nedistribuujte náš obsah bez písomného súhlasu.

Vaš obsah: Obsah, ktorý nám poskytujete (napr. spätná väzba, fotografie), môžeme používať na zlepšenie našich služieb.

Rešpektujeme duševné vlastníctvo tretích strán a očakávame, že to budete robiť aj vy. V prípade porušenia autorských práv môžeme zrušiť váš účet.

Zrušenie účtu klientom: Môžete kedykoľvek zrušiť svoj účet. Zrušenie vstúpi do platnosti na konci aktuálneho účtovacieho obdobia.

Zrušenie účtu spoločnosťou: Môžeme zrušiť váš účet pri porušení týchto podmienok, neplatení poplatkov alebo pri nekorektnom správaní.

Následky zrušenia: Po zrušení účtu stratíte prístup k svojim personalizovaným plánom a údajom uloženým v systéme.

Uchovanie údajov: Po zrušení účtu môžeme uchovávat určité údaje v súlade s právnymi požiadavkami a našou politikou súkromia.

Pred zrušením účtu vám odporúčame stiahnuť si všetky dôležité informácie a materiály, ktoré chcete zachovať.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov týkajúcich sa týchto podmienok alebo našich služieb nás neváhajte kontaktovať.

Prvý kontakt: Prosíme, kontaktujte nás najprv prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu. Väčšinu problémov dokážeme vyriešiť rýchlo a priateľsky.

Mediácia: Pri zložitejších sporoch sme ochotní využiť služby mediátora na dosiahnutie vzájomne prijateľného riešenia.

Právne spory: Ak nie je možné dosiahnuť mimosúdne riešenie, príslušné sú súdy Slovenskej republiky podľa nášho sídla.

Náš cieľ je vždy dosiahnuť spravodlivé a uspokojivé riešenie pre všetky strany. Sme tu, aby sme vám pomohli, nie aby sme komplikovali situáciu.