Politika súkromia

HealthyMotion je služba poskytujúca personalizované plánovanie stravy pre osoby starších vekových kategórií. Sme zodpovedným správcom vašich osobných údajov a dodržiavame všetky platné zákony o ochrane údajov vrátane GDPR.

Táto politika súkromia sa vzťahuje na všetky služby, ktoré poskytujeme prostredníctvom našej webovej stránky, aplikácie a súvisiacich komunikačných kanálov.

Vaše súkromie berieme vážne a zaväzujeme sa transparentne komunikovať o tom, ako vaše údaje spracúvame. Každé rozhodnutie o spracovaní údajov činíme s ohľadom na vašu bezpečnosť a dôvernosť.

Osobné identifikačné údaje: Meno, priezvisko, emailová adresa, vek a pohlavie, ktoré nám poskytujete pri registrácii alebo kontaktovaní našich služieb.

Zdravotné informácie: Údaje o vašom zdravotnom stave, dietetických obmedzeniach, preferenciách stravy a cieľoch, ktoré sú nevyhnutné pre vytvorenie personalizovaného nutričného plánu.

Technické údaje: Informácie o zariadení, prehliadači, IP adrese a správaní na našej webovej stránke na účely zlepšenia používateľskej skúsenosti.

Komunikačné údaje: Obsah našej komunikácie vrátane emailov, správ a poznámok z konzultácií, ktoré nám pomáhajú poskytovať kvalitné služby.

Všetky tieto údaje zbierame len s vaším výslovným súhlasom a používame ich výhradne na účely poskytovania našich služieb a zlepšovania vašej spokojnosti.

Poskytovanie služieb: Vaše údaje používame na vytvorenie personalizovaných plánov stravy, poskytovanie nutričného poradenstva a sledovanie vašeho pokroku.

Komunikácia: Kontaktujeme vás v súvislosti s vašim účtom, službami, aktualizáciami programov a odpovedaním na vaše otázky.

Zlepšovanie služieb: Analyzujeme anonymizované údaje na zlepšenie kvality našich programov a vývoj nových funkcií.

Bezpečnosť: Monitorujeme a chránime integritu našich systémov a zabezpečujeme ochranu proti podvodom a zneužitiu.

Nikdy nepredávame vaše údaje tretím stranám za komerčné účely. Všetko spracovanie údajov vykonávame v súlade s platnými zákonmi a s najvyššou mierou starostlivosti.

Zdravotnícki odborníci: S vaším súhlasom môžeme zdieľať relevantné údaje s vašimi lekármi alebo nutričnými terapeutmi na účely koordinácie starostlivosti.

Technickí partneri: Spolupracujeme s overenými poskytovateľmi cloudových služieb a technických riešení, ktorí spĺňajú prísne bezpečnostné štandardy.

Právne požiadavky: Údaje môžeme poskytnúť príslušným orgánom len v prípade zákonnej povinnosti alebo na ochranu našich práv a bezpečnosti.

Všetci naši partneri sú zmluvne viazaní dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov ako my. Žiadne zdieľanie údajov sa neuskutočňuje bez vášho vedomia alebo súhlasu.

Technické zabezpečenie: Používame pokročilé šifrovanie, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostné audity na ochranu vašich údajov.

Prístupové kontroly: Prístup k osobným údajom majú len oprávnení zamestnanci, ktorí potrebujú tieto informácie na poskytovanie služieb.

Doba uchovávania: Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie služieb alebo po dobu požadovanú zákonom.

Zálohovanie: Pravidelne vytvárame bezpečné zálohy na ochranu pred stratou údajov, pričom aj zálohy sú šifrované a chránené.

Napriek všetkým bezpečnostním opatreniam si uvedomujeme, že žiadny systém nie je 100% bezpečný. V prípade akéhokoľvek bezpečnostného incidentu vás okamžite informujeme.

Prístup k údajom: Máte právo požiadať o kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.

Oprava údajov: Môžete požiadať o opravu alebo aktualizáciu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.

Vymazanie údajov: Máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov, ak už nie sú potrebné na poskytovanie služieb.

Prenosnosť údajov: Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

Stiahnutie súhlasu: Môžete kedykoľvek stiahnuť svoj súhlas so spracovaním údajov, čo môže ovplyvniť našu schopnosť poskytovať určité služby.

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Odpovieme do 30 dní.

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie funkčnosti našej webovej stránky a personalizáciu vašej skúsenosti. Cookies nám pomáhajú zapamätať si vaše preferencie a analyzovať návštevnosť stránky.

Nevyhnutné cookies: Potrebné na základné fungovanie stránky a bezpečnosť. Tieto cookies nemôžete vypnúť.

Funkčné cookies: Umožňujú nám zapamätať si vaše preferencie a personalizovať obsah.

Analytické cookies: Pomáhajú nám porozumieť tomu, ako návštevníci používajú našu stránku, aby sme ju mohli zlepšiť.

Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vašeho prehliadača. Podrobné informácie nájdete v našej politike cookies.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky súkromia alebo spracovávania vašich osobných údajov, neváhajte sa na nás obrátiť.

Sme tu, aby sme vám pomohli a vysvetlili všetko, čo sa týka ochrany vašich údajov. Vaše súkromie je pre nás prioritou a chceme, aby ste sa pri používaní našich služieb cítili bezpečne a chránene.

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke alebo písomne. Na všetky otázky odpovieme čo najskôr, zvyčajne do jedného pracovného dňa.

Máte tiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný úrad na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje platné zákony.